ログインができない条件

・入力した会員番号または登録メールアドレスやパスワードに誤りがある場合

※スマートフォンの予測変換入力時に半角スペース等、正しい情報以外の文字が入る場合がありますのでご注意ください。

※パスワードがわからない場合は、ログイン画面の「>>パスワードを忘れた方はこちら」よりパスワード変更をお願いいたします。

・ジュニア会員・Bsわんにゃんクラブ会員の会員番号や登録メールアドレスでログインしようとした場合

※ジュニア会員・Bsわんにゃんクラブ会員はログインの対象外となります。

・一度ログアウトして一定時間内に同じ端末で別の会員番号や登録メールアドレスでログインしようとした場合

※不正防止の観点から1端末につき1会員のみのログイン利用をお願いいたします。

※同じ会員番号や登録メールアドレスであればログアウト後の再ログインも可能です。

・複数端末で同時に1会員の会員番号や登録メールアドレスでログインしようとした場合

※不正防止の観点から1端末につき1会員のみのログイン利用をお願いいたします。

・無料会員でアプリにログインしてログアウト後、24時間以内に有料会員に入会してアプリにログインしようとした場合

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